Ga naar hoofdinhoud

Klanten verwijderen

Wanneer je een klantrecord in FlowForth niet meer nodig hebt, kun je het verwijderen vanaf de klantenoverzichtspagina.

Een klant verwijderen

  1. Ga naar de pagina Klanten.
  2. Zoek de klant die je wilt verwijderen in de lijst.
  3. Klik op de knop Verwijderen in de rij van de klant.
  4. Er verschijnt een bevestigingsvenster: "Weet je het zeker? Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt."
  5. Klik op Bevestigen om de klant te verwijderen.

De klant wordt verwijderd en de lijst wordt automatisch vernieuwd.

Bevestigingsvenster voor verwijderen

Bevestigingsvenster voor verwijderen

Wat er gebeurt wanneer je een klant verwijdert

waarschuwing

Het verwijderen van een klant is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Zorg ervoor dat je het klantrecord niet meer nodig hebt voordat je doorgaat.

Wanneer een klant wordt verwijderd:

  • Het klantrecord wordt permanent verwijderd.
  • De meldingsvoorkeuren van de klant worden verwijderd.
  • Locaties die aan de klant gekoppeld zijn, kunnen nog steeds onafhankelijk bestaan.
  • Facturen die al waren gegenereerd voor de klant, worden bewaard voor auditdoeleinden.
  • Activiteiten die gekoppeld zijn aan de locaties van de klant, worden niet beïnvloed.

Voordat je verwijdert

Overweeg voordat je een klant verwijdert of je nog het volgende nodig hebt:

  • Historische factuurgegevens die aan de klant gekoppeld zijn
  • Activiteitengeschiedenis op de locaties van de klant
  • Eventuele records van meldingsvoorkeuren voor compliance

Als je deze informatie wilt bewaren, overweeg dan om relevante gegevens eerst te exporteren.

Wie kan klanten verwijderen?

Alleen gebruikers met de rol Organisatiebeheerder kunnen klanten verwijderen. Als je de verwijderoptie niet ziet, heb je mogelijk onvoldoende rechten.

Zie ook

Was this page helpful?