Ga naar hoofdinhoud

E-facturatie (Peppol)

De E-facturatie-integratie verbindt FlowForth met het Peppol-netwerk, waardoor je facturen en creditnota's elektronisch kunt verzenden naar klanten die een geregistreerd Peppol-ID hebben. Peppol e-facturatie biedt afleverbevestiging en voldoet aan EU-nalevingsvereisten.

Voordat je begint​

Je hebt de rol Organisatiebeheerder nodig om de E-facturatie-integratie te activeren en te configureren. Je hebt ook het volgende nodig:

  • Het btw-nummer en ondernemingsnummer van je organisatie geconfigureerd in Organisatie-instellingen.
  • Een Peppol-ID voor je organisatie (geconfigureerd in Organisatie-instellingen onder E-facturatie-identificatoren).
  • Minimaal één klant met een Peppol-ID om e-facturen te versturen.

De integratie activeren​

Activering is selfservice — je hoeft geen identiteitsbewijs meer te uploaden of te wachten tot het FlowForth-team je aanvraag goedkeurt. De identiteit wordt rechtstreeks door Peppol bevestigd als onderdeel van de hieronder beschreven bedrijfsverificatiestap.

  1. Navigeer naar Instellingen → Integraties vanuit het hoofdmenu.
  2. Zoek de integratiekaart E-facturatie / Peppol.
  3. Klik op Activeren en bevestig de toestemmingsmelding om e-facturatie voor je organisatie in te schakelen.

Wanneer je activeert, registreert FlowForth je organisatie als bedrijf op het Peppol-netwerk met behulp van het btw-nummer, ondernemingsnummer en factuuradres die in je Organisatie-instellingen zijn geconfigureerd. Het bedrijf wordt in een niet-geverifieerde status aangemaakt, waardoor de integratie naar Wacht op verificatie gaat en je wordt gevraagd om Bedrijfsverificatie te voltooien voordat je documenten kunt verzenden.

Zodra je bedrijf geverifieerd is, worden Peppol-gerelateerde functies beschikbaar:

  • Facturen kunnen via het Peppol-netwerk worden verzonden wanneer de klant een Peppol-ID heeft.
  • Belastingcategorie-opties verschijnen bij factuur- en creditnotaregelitems.
  • Factuurnummering-configuratie wordt beschikbaar op de integratie-instellingenpagina.

Bedrijfsverificatie​

Sinds 2 april 2026 vereist Peppol dat elk bedrijf wordt geverifieerd door een gemachtigde vertegenwoordiger voordat het documenten op het netwerk kan verzenden of ontvangen. FlowForth begeleidt je door deze stap direct na activering.

Wie is een gemachtigde vertegenwoordiger?​

Een gemachtigde vertegenwoordiger is iemand die wettelijk bevoegd is om namens je organisatie te handelen — bijvoorbeeld een bestuurder, eigenaar of een andere persoon met tekenbevoegdheid. Deze persoon voltooit een identiteitscontrole op een beveiligde, door Recommand gehoste pagina. FlowForth ziet of bewaart nooit hun persoonlijke identiteitsgegevens; de controle vindt rechtstreeks plaats tussen de vertegenwoordiger en Peppol.

Verificatie voltooien​

  1. Na activering toont de integratiepagina een paneel "Actie vereist: verifieer je bedrijf".
  2. Klik op Bedrijf verifiëren om de beveiligde verificatielink te openen. Je kunt deze link ook doorsturen naar de gemachtigde vertegenwoordiger als dat een andere persoon is.
  3. De vertegenwoordiger voltooit de identiteitscontrole op de door Recommand gehoste pagina.
  4. Zodra de verificatie slaagt, verplaatst FlowForth de integratie automatisch naar Actief en wordt verzenden ontgrendeld. De pagina wordt vanzelf bijgewerkt — je hoeft niet opnieuw te activeren.
waarschuwing

Verzenden is geblokkeerd totdat je bedrijf is geverifieerd. Terwijl de integratie in Wacht op verificatie staat, kunnen facturen en creditnota's niet via Peppol worden verzonden. FlowForth valt terug op het e-mailen van de factuur-PDF wanneer een klant geen Peppol-ID heeft, maar Peppol-aflevering wordt pas hervat nadat de verificatie is voltooid.

Als de verificatielink verloren gaat, verloopt of naar een andere persoon moet, klik dan op Link opnieuw versturen / opnieuw genereren op de integratiepagina. Hiermee wordt een nieuwe verificatielink gegenereerd en de vorige ongeldig gemaakt.

Als verificatie wordt afgewezen​

Als de identiteitscontrole mislukt, toont de integratiepagina de reden en biedt de mogelijkheid om de link opnieuw te genereren zodat de vertegenwoordiger het opnieuw kan proberen, samen met een link om contact op te nemen met support als je hulp nodig hebt.

Herverificatie na factureringswijzigingen​

Het wijzigen van het btw-nummer of ondernemingsnummer van je organisatie nadat je bedrijf is geverifieerd, reset je Peppol-verificatie automatisch. Wanneer dit gebeurt, keert de integratie terug naar Wacht op verificatie en verschijnt het paneel "Actie vereist" opnieuw — een gemachtigde vertegenwoordiger moet de identiteitscontrole opnieuw voltooien voordat verzenden wordt hervat. Andere factureringswijzigingen (zoals het factuuradres) activeren geen herverificatie.

tip

Mastergebruikers kunnen de verificatiestatus van elke organisatie bekijken en een actie Verificatie vernieuwen gebruiken om de status handmatig te reconciliëren als een verificatie-update is gemist.

Wat je kunt configureren​

Factuurnummering​

De instellingenpagina van de E-facturatie-integratie bevat de factuurnummeringsconfiguratie:

  • Volgend factuurnummer — Het nummer dat aan de volgende verzonden factuur wordt toegewezen. Weergegeven als een opgemaakt voorbeeld (bijv. INV-00001).
  • Volgend creditnotanummer — Het nummer dat aan de volgende verzonden creditnota wordt toegewezen. Weergegeven als een opgemaakt voorbeeld (bijv. CN-00001).

Zie Factuurnummering voor volledige details over hoe nummering werkt.

tip

Wijzig de startnummers alleen voordat je je eerste factuur verstuurt, of wanneer je migreert vanuit een ander facturatiesysteem.

Belastingcategorieën​

Met de E-facturatie-integratie actief kun je Peppol-belastingcategoriecodes instellen op individuele factuuractiviteiten en regelitems:

CategorieCodeBeschrijving
StandaardSStandaardtarief — btw is van toepassing tegen het geconfigureerde tarief
NultariefZNultarief — btw is van toepassing tegen 0%
VrijgesteldEBtw-vrijgesteld — vereist een vrijstellingsreden
Buiten bereikOBuiten het bereik van btw — vereist een reden
VerleggingAEVerlegde btw — koper draagt btw af
Vrije exportKVrij exportartikel — vereist een reden
IntracommunautairGIntracommunautaire levering — vereist een reden

Voor categorieën die een vrijstellingsreden vereisen (E, O, AE, K, G), moet je de reden opgeven bij het factuurregelitem.

Hoe Peppol-aflevering werkt​

Wanneer je een factuur verstuurt voor een klant met een Peppol-ID:

  1. FlowForth genereert de factuur in het UBL-formaat (Universal Business Language) dat door Peppol wordt vereist.
  2. Het document wordt via het toegangspunt ingediend bij het Peppol-netwerk.
  3. Het Peppol-netwerk stuurt het document door naar het geregistreerde toegangspunt van de klant.
  4. Aflevering wordt bevestigd en de factuurstatus wordt bijgewerkt naar Afgeleverd.
  5. Als de klant de factuur accepteert, wordt de status bijgewerkt naar Geaccepteerd.

Als de klant geen Peppol-ID heeft, valt FlowForth terug op het verzenden van de factuur-PDF via e-mail.

Peppol-ID's van klanten verifiëren​

Voordat je een e-factuur verstuurt, kun je verifiëren of het Peppol-ID van een klant geregistreerd is op het netwerk:

  1. Open de detailpagina van de klant.
  2. Zoek in het onderdeel E-facturatie het veld Peppol-ID.
  3. Klik op PEPPOL verifiëren om te controleren of het adres actief is op het netwerk.

Zie Klantgegevens bekijken en bewerken voor meer informatie over de klantdetailpagina.

Gebruik en facturering​

Peppol-documenten zijn een gemeten functie. Je abonnement bevat een vast aantal Peppol-documenten per factureringsperiode. Gebruik boven de inbegrepen limiet wordt als meerverbruik gefactureerd.

Je kunt je Peppol-documentgebruik controleren op de pagina Abonnement en facturering.

De integratie deactiveren​

Om de E-facturatie-integratie te deactiveren:

  1. Navigeer naar Instellingen → Integraties.
  2. Klik op de integratiekaart E-facturatie / Peppol.
  3. Klik op Deactiveren.
waarschuwing

Het deactiveren van de integratie schakelt Peppol-aflevering uit voor nieuwe facturen. Eerder verzonden e-facturen worden niet beïnvloed. Factuurnummeringsinstellingen worden bewaard als je later opnieuw activeert.

Wat nu?​

Was this page helpful?