Klaar voor werk

De functie Klaar voor werk voegt een kwaliteitspoort toe aan je routes. Een route moet expliciet als "Klaar voor werk" worden gemarkeerd voordat deze zichtbaar wordt op werknemersdashboards en klantmeldingen activeert. Dit voorkomt dat onvolledige of conceptroutes dashboards vervuilen en vermijdt voortijdige herinneringen voor routes die nog worden gepland.

Hoe het werkt

Elke route heeft een Klaar voor werk-status die standaard op Niet klaar staat voor nieuw aangemaakte routes. Wanneer een planner klaar is met het organiseren van een route — activiteiten toewijzen, teamleden instellen en de volgorde bevestigen — markeert hij de route als klaar. Dit geeft aan dat de route definitief is en werknemers erop kunnen vertrouwen.

Routelevenscyclus met Klaar voor werk

1. Route aanmaken — Een nieuwe route wordt aangemaakt met de status Concept, Niet klaar.
2. Teamleden toewijzen — Route gaat naar de status Toegewezen.
3. Activiteiten toevoegen en ordenen — Planner sleept activiteiten naar de route.
4. Markeren als Klaar voor werk — Planner klikt op de schakelaar om de route als klaar te markeren.
5. Route verschijnt op dashboards — Werknemers kunnen de route nu zien (als de organisatie-instelling is ingeschakeld).
6. Meldingen worden ingepland — Klantherinneringen worden in de wachtrij geplaatst (als de meldingspoort-instelling is ingeschakeld).

De schakelaar gebruiken

De Klaar voor werk-schakelaar bevindt zich in de koptekst van de routekaart op de Routeplannerpagina.

Een route als klaar markeren

1. Navigeer naar de Routeplanner.
2. Zoek de route die je als klaar wilt markeren.
3. Klik op de Klaar voor werk-schakelaar in de koptekst van de routekaart.
4. De routekaart wordt bijgewerkt met een groene "Klaar"-badge.

Markering opheffen

1. Klik nogmaals op de Klaar voor werk-schakelaar om de markering op te heffen.
2. De route keert terug naar de status "Niet klaar".

waarschuwing

Het opheffen van de markering kan de route verbergen op werknemersdashboards en lopende klantmeldingen annuleren, afhankelijk van je organisatie-instellingen.

Beschikbaarheid van de schakelaar

De schakelaar is alleen beschikbaar wanneer de route een bepaalde status heeft:

Routestatus	Schakelaar beschikbaar?	Reden
Concept	Nee	Wijs eerst minstens een teamlid toe
Toegewezen	Ja	Route kan als klaar worden gemarkeerd
Bezig	Nee	Er wordt al aan de route gewerkt
Voltooid	Nee	Route is afgerond
Geannuleerd	Nee	Route is geannuleerd

Alles als klaar markeren

Onder de werkbalk op de Routeplanner verschijnt een knop Alles markeren als klaar wanneer er in aanmerking komende routes zijn die nog niet als klaar zijn gemarkeerd. Hiermee worden alle in aanmerking komende routes voor de geselecteerde datum in een keer als klaar gemarkeerd.

1. Navigeer naar de Routeplanner.
2. Selecteer de datum waarvan je routes als klaar wilt markeren.
3. Klik op de knop Alles markeren als klaar onder de werkbalk.
4. Bevestig de actie in het dialoogvenster dat verschijnt.

Dit is handig wanneer je alle routes voor de volgende dag plant en ze in een keer wilt vrijgeven aan werknemers.

Organisatie-instellingen

Twee organisatie-instellingen bepalen hoe Klaar voor werk dashboards en meldingen beïnvloedt:

Instelling	Effect
Alleen klaar-voor-werk routes tonen op het dashboard	Indien ingeschakeld worden niet-klare routes verborgen op het dashboard en werknemersroosters. Activiteiten die niet aan een route zijn toegewezen worden altijd getoond.
Alleen herinneringen versturen voor klaar-voor-werk routes	Indien ingeschakeld worden klantmeldingen alleen ingepland voor activiteiten op klare routes. Meldingen worden uitgesteld totdat de route als klaar is gemarkeerd. Dit geldt voor zowel automatische geplande meldingen als handmatige dagelijkse verzending via de knop Herinneringen versturen.

Beide instellingen staan standaard uit. Wanneer ze zijn uitgeschakeld, verschijnen alle routes op dashboards en activeren alle activiteiten meldingen op de normale manier — de Klaar voor werk-schakelaar werkt nog steeds als visuele indicator maar heeft geen filtereffect.

tip

Wanneer Alleen herinneringen versturen voor klaar-voor-werk routes is ingeschakeld en je het dialoogvenster Herinneringen versturen opent vanuit de Routeplanner, verschijnt er een waarschuwing die aangeeft hoeveel routes zijn uitgesloten omdat ze nog niet als klaar zijn gemarkeerd. Dit helpt je om te beslissen of je routes als klaar wilt markeren voordat je verzendt.

Deze instellingen worden geconfigureerd op de pagina Organisatie-instellingen.

Wat nu?

• De Routeplannerpagina — Leer meer over de volledige planbordinterface.
• Organisatie-instellingen — Configureer dashboard- en meldingspoortinstellingen.
• Geplande meldingen — Begrijp hoe meldingen in de wachtrij worden geplaatst en verstuurd.