Ga naar hoofdinhoud

Activiteitdetails

De activiteitdetailpagina geeft je een compleet overzicht van de gegevens van een activiteit, met de mogelijkheid om velden te bewerken, de status bij te werken, foto's te beheren en beoordelingen te behandelen.

De detailpagina openen​

Je kunt de detailpagina van een activiteit openen door op de activiteit te klikken vanuit:

  • De activiteitenlijst op de locatiedetailpagina
  • De Activiteitenplanner-pagina
  • De Routeplanner-pagina

Bovenaan de pagina zie je een navigatielink om terug te keren naar de vorige weergave.

Paginasecties​

Activiteitoverzicht​

Het overzichtsgedeelte toont:

  • Titel — De naam van de activiteit.
  • Beschrijving — Aanvullende details over het werk.
  • Geplande datum — De geplande datum.
  • Starttijd / Eindtijd — Het tijdvenster, indien ingesteld.
  • Prijs — Het in rekening te brengen bedrag.
  • Status — De huidige activiteitstatus, weergegeven als een gekleurde badge.
  • Tags — Eventuele tags die aan de activiteit zijn toegewezen.
  • Notities — Interne notities zichtbaar voor je team.

Overzichtssectie activiteitdetails

Overzichtssectie activiteitdetails

Statusbeheer​

Je kunt de status van een activiteit wijzigen met de statusknoppen bovenaan de pagina:

  • Starten — Verplaats van Gepland naar In uitvoering.
  • Voltooien — Markeer de activiteit als afgerond. Registreert het tijdstip van voltooiing.
  • Annuleren — Annuleer de activiteit.
  • Kan niet worden voltooid — Markeer de activiteit als niet uitvoerbaar. Dit markeert de activiteit automatisch voor beoordeling en vereist dat je notities toevoegt met uitleg waarom.
  • Voltooiing ongedaan maken — Zet een voltooide activiteit terug naar de vorige status.
info

Medewerkers die zijn toegewezen aan de route van de activiteit kunnen de status bijwerken, maar kunnen geen andere activiteitdetails bewerken.

Beoordelingssysteem​

Activiteiten kunnen worden gemarkeerd voor beoordeling wanneer iets aandacht nodig heeft. Het beoordelingsgedeelte toont:

  • Beoordelingsstatus — Of er een beoordeling is aangevraagd.
  • Beoordelingsnotities — Notities van de persoon die de beoordeling heeft aangevraagd.
  • Aangevraagd door — Wie de activiteit heeft gemarkeerd voor beoordeling en wanneer.

Als er een beoordeling in behandeling is, kunnen beheerders:

  • Beoordeling oplossen — Markeer de beoordeling als opgelost met optionele oplossingsnotities.
  • Beoordeling verwijderen — Verwijder de beoordelingsmarkering volledig.

Wanneer een activiteit wordt gemarkeerd als Kan niet worden voltooid, wordt deze automatisch gemarkeerd voor beoordeling.

Beoordelingssectie activiteit

Beoordelingssectie activiteit

Foto's​

Het fotogedeelte toont alle afbeeldingen die aan de activiteit zijn gekoppeld. Vanaf hier kun je:

  • Foto's uploaden — Klik op de uploadknop om afbeeldingen toe te voegen.
  • Foto's bekijken — Klik op een foto om deze in een lightbox-weergave te openen.
  • Foto's verwijderen — Verwijder foto's die je niet meer nodig hebt.

Zie Activiteitfoto's voor meer details.

Terugkerende informatie​

Als de activiteit deel uitmaakt van een terugkerende reeks, toont dit gedeelte:

  • Herhalingspatroon — Hoe vaak de activiteit wordt herhaald (bijv. Wekelijks).
  • Herhalingsinterval — Elke N perioden.
  • Dagen van de week — Op welke dagen de activiteit plaatsvindt.
  • Einddatum — Wanneer de herhaling stopt.

Een activiteit bewerken​

  1. Klik op de knop Bewerken op de activiteitdetailpagina.
  2. Wijzig de velden die je wilt aanpassen.
  3. Klik op Wijzigingen opslaan om toe te passen.

Terugkerende activiteiten bewerken​

Wanneer je een activiteit bewerkt die deel uitmaakt van een terugkerende reeks, vraagt FlowForth je om het bereik van je wijzigingen te kiezen:

  • Alleen deze activiteit — Pas wijzigingen alleen toe op deze enkele instantie.
  • Deze en toekomstige activiteiten — Pas wijzigingen toe op deze instantie en alle toekomstige instanties in de reeks.

Als je wijzigingen invloed hebben op de prijs van activiteiten die al op facturen staan, toont FlowForth een voorbeeld van de impact voordat de wijzigingen worden toegepast.

Zie Terugkerende activiteiten voor meer details over het bereik van wijzigingen.

Dialoogvenster bereik terugkerende wijziging

Dialoogvenster bereik terugkerende wijziging

Een activiteit verwijderen​

  1. Klik op de knop Verwijderen op de activiteitdetailpagina.
  2. Bevestig de verwijdering in het dialoogvenster.
waarschuwing

Het verwijderen van een activiteit is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Activiteiten die al zijn gefactureerd moeten doorgaans worden geannuleerd in plaats van verwijderd.

Wie kan activiteiten bewerken?​

  • Organisatiebeheerders kunnen alle activiteiten bekijken, aanmaken, bewerken en verwijderen.
  • Medewerkers kunnen activiteiten op hun toegewezen routes bekijken en de activiteitstatus bijwerken.

Zie Gebruikersrollen begrijpen voor meer informatie over rollen.

Zie ook​

Was this page helpful?