Ga naar hoofdinhoud

Geannuleerde activiteiten

Geannuleerde activiteiten in FlowForth gedragen zich als zachte verwijderingen — ze zijn verborgen in de standaardweergaven om visuele rommel te verminderen, maar hun volledige geschiedenis blijft behouden en ze kunnen worden hersteld wanneer dat nodig is.

Waarom geannuleerde activiteiten verborgen zijn​

Wanneer een activiteit wordt geannuleerd, vertegenwoordigt deze niet langer gepland of voltooid werk. Geannuleerde activiteiten zichtbaar houden naast actieve activiteiten kan het moeilijker maken om je te concentreren op wat belangrijk is. FlowForth verbergt ze standaard in:

  • Activiteitenplanner
  • Dashboard en kaart
  • Activiteitenrapporten
  • Locatiedetailweergaven

Geannuleerde activiteiten weergeven​

Elk van de hierboven genoemde weergaven bevat een schakelaar "Geannuleerde tonen". Schakel deze in om geannuleerde activiteiten naast je actieve werk weer te geven. De schakelaar is alleen voor de sessie — deze wordt gereset wanneer je de pagina verlaat of herlaadt.

Wanneer geannuleerde activiteiten worden getoond, worden ze weergegeven met:

  • Gedempte / doorgestreepte styling om ze visueel te onderscheiden van actieve activiteiten.
  • Een "Geannuleerd"-badge op de statusindicator.
tip

Gebruik de schakelaar "Geannuleerde tonen" wanneer je eerdere annuleringen wilt bekijken, wilt controleren wat er voor een specifieke locatie is geannuleerd, of een activiteit wilt herstellen die per ongeluk is geannuleerd.

Geannuleerde activiteiten en rapporten​

Geannuleerde activiteiten worden standaard uitgesloten van alle samenvattingsstatistieken en tellingen:

  • Activiteitenrapporten — Geannuleerde activiteiten tellen niet mee voor voorspelde omzet, gerealiseerde omzet of activiteitentotalen.
  • Omzetrapporten — Geannuleerde activiteiten worden uitgesloten van omzetberekeningen.

Gebruik de schakelaar "Geannuleerde tonen" op de pagina Activiteitenrapporten om geannuleerde activiteiten indien nodig in de rapportgegevens op te nemen.

Geannuleerde activiteiten herstellen​

Beheerders en managers kunnen een geannuleerde activiteit herstellen naar de status Gepland. Dit is handig wanneer een activiteit per ongeluk is geannuleerd of wanneer de omstandigheden veranderen.

Vanaf de activiteitdetailpagina​

  1. Open de detailpagina van de geannuleerde activiteit.
  2. Klik op de knop Herstellen.
  3. Bevestig de actie in het dialoogvenster. De activiteit wordt teruggezet naar de status Gepland.

Vanaf de activiteitenplanner​

  1. Schakel de schakelaar "Geannuleerde tonen" in om geannuleerde activiteiten weer te geven.
  2. Zoek de geannuleerde activiteit in de lijst.
  3. Klik op de optie Herstellen in het rijactiemenu.
  4. Bevestig de actie.
waarschuwing

Een activiteit kan niet worden hersteld als deze is gekoppeld aan een niet-geannuleerde factuur. In dat geval moet eerst de factuur worden afgehandeld.

Wie kan activiteiten herstellen?​

Alleen gebruikers met de rol Beheerder of Manager kunnen geannuleerde activiteiten herstellen. Medewerkers kunnen geannuleerde activiteiten zien wanneer de schakelaar is ingeschakeld, maar kunnen ze niet herstellen.

Zie Gebruikersrollen begrijpen voor meer informatie over rollen.

Zie ook​

Was this page helpful?